Меню
Корзина

Гарантия и возврат

Мы предельно лояльны к нашим покупателям и гарантируем лучшие условия для оперативного возврата средств или обмена товара.


Для того, чтобы осуществить возврат покупки, вам нужно:

  • Убедиться, что товар сохранил свои потребительские свойства, ярлыки, целостность упаковки, а так же на изделии отсутствуют следы механических повреждений.
  • Написать нам о решении вернуть товар через форму обратной связи в разделе "Контакты" или написать на электронную почту shop@klinograd.ru.
  • Ожидать дальнейших инструкций.


После получения товара менеджерами магазина, возврат будет осуществлен в течение трех рабочих дней. Как правило, мы укладываемся в сутки.


Если товар имеет заводской брак, стоимость доставки в обе стороны мы берем на себя.

Если товар имеет товарный вид и просто не подошел вам, стоимость доставки оплачиваете вы.